Paghi per avere clienti. Ma sai quanti ne perdi al telefono?
La pubblicità porta richieste. Il tuo team deve trasformarle in vendite.
Squanch analizza ogni chiamata e ti mostra dove si perdono i clienti, quali errori si ripetono e cosa va corretto.
L’analisi delle tue chiamate
Ti mostriamo un report dimostrativo. Senza obbligo di acquisto.
📊 Ieri, mercoledì · Infissi Group
📞 58 chiamate analizzate
🤝 3 sopralluoghi fissati
📅 9 richiami con data e ora
⏳ 6 conversazioni senza un passo successivo
⚠️ 5 clienti interessati sono rimasti senza un’azione concreta.
🎧 Chiamata da verificare: Paolo, 14:20 · Voto: 3/10
Consiglio del giorno: Paolo deve proporre una data precisa per il richiamo, invece di dire solo «la richiamo io».
Report dimostrativo · dati illustrativi
Ogni mattina vedi cosa è successo ieri nel reparto vendite. Senza aprire il CRM e senza ascoltare di persona ogni chiamata.
Abbiamo analizzato 678 chiamate. Nemmeno noi ci aspettavamo questi risultati.
Ad agosto e settembre abbiamo analizzato 678 chiamate del nostro team Squanch. Volevamo vedere quanto rispettiamo il processo di vendita. I risultati ci hanno mostrato problemi che nel lavoro di tutti i giorni non notavamo.
30%
Conversazioni chiuse senza una data precisa per risentirsi
70%
Obiezioni «non ci serve» gestite male
5,2/10
Voto medio delle chiamate
36%
Rispetto dello script
Dati dall’analisi interna di Squanch, agosto–settembre 2026. I risultati non rappresentano la media del mercato.
Da te può andare meglio. O peggio. L’audit ti mostra cosa succede davvero.
Voglio l’audit delle chiamate →Dove si perdono i clienti dopo la prima chiamata?
Il cliente chiede il prezzo e sparisce
L’operatore comunica il prezzo, ma non fa domande per capire cosa cerca il cliente.
L’offerta promessa non viene inviata
Il cliente aspetta un’offerta, ma nessuno controlla se è arrivata.
«La richiamo io» senza giorno né ora
La conversazione si chiude senza un passo successivo concreto.
Le obiezioni vengono trattate in superficie
Il cliente dice «è caro» o «ci penso», e la conversazione si ferma.
Il CRM non mostra il vero motivo del «no»
Nel sistema compare «prezzo alto», ma la conversazione può rivelare un altro problema.
Il titolare lo scopre troppo tardi
I problemi si ripetono per giorni o settimane prima che qualcuno se ne accorga.
Squanch analizza le conversazioni e ti mostra quali di questi problemi ci sono nel tuo team.
A te il controllo. Ai tuoi, un aiuto.
Per il titolare
Vedi cosa succede nelle vendite.
- Il numero di chiamate analizzate.
- La valutazione di ogni operatore.
- I problemi che si ripetono.
- I clienti rimasti senza un passo successivo.
- I veri motivi del «no», trovati nelle conversazioni.
- Le chiamate che richiedono la tua attenzione.
Esempio dimostrativo
Per l’operatore
Ogni operatore scopre cosa può fare meglio.
Chiamata con Luca — 7/10
👍 Hai proposto il sopralluogo durante la conversazione.
🔧 Hai detto «la richiamo io», ma non hai fissato quando.
La prossima volta prova: «Giovedì alle 11 o venerdì alle 10?»
L’operatore riceve un feedback individuale, con esempi dalle sue conversazioni.
Come iniziamo?
- 1
Ne parliamo
Lasci il tuo numero. Ti contattiamo e ti mostriamo com’è un report di analisi.
- 2
Colleghiamo le chiamate
Definiamo i criteri di valutazione e colleghiamo la fonte delle registrazioni: il centralino o un CRM compatibile.
- 3
Ricevi l’audit
Analizziamo le chiamate disponibili degli ultimi tre mesi e ti presentiamo i risultati in un incontro di un’ora.
- 4
Decidi se andare avanti
Dopo l’audit puoi attivare il monitoraggio mensile delle chiamate.
Non devi cambiare CRM.
Verifichiamo la compatibilità con il sistema che usi già.
Quanto costa sapere cosa succede in ogni chiamata?
Inizi con un audit degli ultimi tre mesi. Poi decidi se vuoi un monitoraggio continuo.
Audit + integrazione
Audit iniziale
Da 1.000€, una volta sola.
- Collegamento della fonte delle chiamate.
- Analisi delle chiamate disponibili degli ultimi tre mesi.
- Valutazione degli operatori.
- Individuazione dei problemi ricorrenti.
- Analisi dei motivi del «no» e delle obiezioni.
- Presentazione dei risultati in un incontro di un’ora.
| 1–3 operatori | 1.000€ |
| 4–6 operatori | 1.500€ |
| 7–10 operatori | 2.000€ |
Monitoraggio mensile
Ogni chiamata, ogni giorno.
Da 400€/mese.
- Analisi delle chiamate.
- Valutazione degli operatori.
- Feedback individuale.
- Report giornaliero.
- Report settimanale.
- Report mensile.
Il prezzo dipende solo da quante persone rispondono al telefono. Non contiamo le chiamate.
1–3 persone: 400€ · 4–6: 800€ · 7–10: 1.500€ · si disdice con un mese di preavviso
Calcola per la tua azienda
persone al telefono
Quanto tempo ti servirebbe per ascoltare tutte le chiamate?
Con 3 persone al telefono e ~30 chiamate al giorno ciascuna, sono circa 1.980 chiamate al mese. 5 minuti l’una:
1.980 × 5 minuti = 165 ore.
Circa 21 giorni lavorativi da 8 ore, solo per ascoltare.
Tu ricevi un report ogni mattina.
Esempio: 30 chiamate al giorno a persona, 5 minuti a chiamata.
Scopri dove la tua azienda perde clienti.
Analizziamo le chiamate degli ultimi tre mesi e ti mostriamo cosa succede nelle conversazioni di vendita: cosa fanno bene gli operatori, dove nascono i problemi e cosa va corretto.
- Audit da 1.000€
- Valutazione di ogni operatore
- Problemi individuati da conversazioni reali
- Presentazione dei risultati in un incontro di un’ora
- Monitoraggio mensile facoltativo
Usiamo i tuoi dati solo per contattarti riguardo a questa richiesta. Vedi la privacy policy.