squanch

Голосовой AI-агент · Услуга Squanch

Телефон звонит. Кто-то всегда отвечает.

Голосовой AI-агент принимает звонки, когда команда не успевает, подтверждает записи, перезванивает на пропущенные и делает напоминания — естественным голосом на румынском и русском. 24/7, без потери клиента.

естественный голос RO + RU24/7, и после сменыподключён к вашей телефониипередаёт человеку, когда нужно
Agent vocal AI
în apel

+373 79 12 34 56

răspunde agentul AI · 00:42

Transcript live

Bună, aveți loc mâine la 10?
Da, mâine la 10:00 e liber. Vi-l rezerv pe nume?
Da, Andrei.
Programare creată · mâine 10:00→ CRM
Наверняка узнаёте себя

Звонок не ждёт. Клиент — тем более.

Держать человека на телефоне круглосуточно невозможно. Но каждый звонок без ответа — это клиент, который звонит уже другим. Вот где вы теряете:

Пропущенные звонки, которых уже не вернуть

Ресепшн занят, перерыв, конец смены. Клиент звонит, никто не берёт — он идёт к конкуренту. Большинство даже не оставляют сообщение и не перезванивают.

Агент отвечает каждый раз или сам перезванивает сразу.

Подтверждения съедают день ресепшена

Кто-то обзванивает каждого клиента, чтобы подтвердить завтрашнюю запись. Часы в день на звонки, которые сделала бы машина — и всё равно бывают неявки.

Агент звонит, подтверждает, переносит — сам.

После смены бизнес молчит

60% звонков приходят, когда команда занята или ушла. Вечером, в выходные клиент звонит — и никто не отвечает. Вы теряете именно тогда, когда человек готов действовать.

Агент держит линию и ночью, и в выходные.

Узнаёте себя? Давайте больше не терять ни одного звонка.

Хочу голосового агента
Что он умеет

Силён на звонках повторяющихся и структурных.

Голосовой агент не продаёт и не ведёт переговоры — там нужен человек. Но всё, что касается повторяющихся, понятных, объёмных звонков, он делает безупречно. Вот где:

Принимает пропущенные

Отвечает, когда ресепшн занят, или перезванивает сразу. Ни один клиент не остаётся без ответа.

Подтверждает записи

Звонит клиенту, подтверждает время, переносит если нужно — и режет неявки.

Автоматические напоминания

«Завтра в 14:00 у вас запись» — звонком, а не SMS-кой, которую никто не читает.

Follow-up после услуги

Звонит после визита: «как всё прошло, всё в порядке?». Ловите недовольство до того, как оно станет плохим отзывом.

Возвращает забытых клиентов

Звонит клиентам, которые давно не приходили, с поводом вернуться. Работа, которую вручную не делает никто.

Статусы и информирование

Подтверждает заказ, сообщает о доставке, отвечает на простые частые вопросы — не занимая человека.

Что он НЕ делает: не продаёт вместо вашего продавца и не ведёт сложные переговоры. Когда звонок требует человека — передаёт его человеку, со всем, что успел узнать.

Реальность

Пропущенный звонок — это клиент, за которого вы заплатили и которого потеряли.

Пропущенные звонки и неявки кажутся мелочью. В сумме — реальная дыра в выручке.

0%

звонков в малый бизнес остаются без ответа

Каждый — возможный клиент, который звонит дальше.

Studii small business telephony

0%

тех, кто не дозвонился, не звонят второй раз

Не оставляют сообщение, не возвращаются — уходят к тому, кто ответил.

Cercetări missed-call

30-40%

меньше неявок с автоматическими напоминаниями

Подтверждения звонком = записи, которые реально состоятся.

Studii no-show reduction

Как мы работаем

От пропущенного звонка к линии, которая не падает никогда.

1

Разбираем ваш поток звонков

Какие звонки приходят, какие вопросы повторяются, что должен делать агент и когда передавать человеку.

2

Строим агента под ваш голос

Ваши скрипты, естественный голос RO/RU, тон вашего бизнеса. Не робот, не «нажмите 1».

3

Подключаем к вашей телефонии

Sipuni, Zadarma, Mango или что у вас есть — плюс CRM и календарь, чтобы записи и звонки заходили сами.

4

Запускаем и настраиваем

Стартуем, слушаем реальные звонки, доводим, пока не звучит естественно и не ловит каждый случай. Остаёмся на нём.

Почему Squanch

Не робот, который говорит «нажмите 1». А тот, что говорит как человек.

Международные тулы на английском — естественный румынский голос выходит плохо. Настраивать надо самому, недели тюнинга, оплата в долларах. Мы делаем агента с естественным голосом RO и RU, обученного на вашем бизнесе, подключённого к телефонии, которая у вас уже есть — и остаёмся на нём, чтобы звучал хорошо. А когда звонок требует человека — передаёт, а не теряет клиента.

Для кого

Для бизнесов с множеством однотипных звонков.

Клиники и кабинеты

Подтверждает записи, звонит напоминания, принимает звонки, когда ресепшн занят. Меньше неявок, разгруженный ресепшн.

Салоны и услуги по записи

Подтверждённые записи, возвращённые клиенты, пойманные после смены звонки. Кресло больше не простаивает зря.

Автосервисы и дилеры

Подтверждает записи на сервис, сообщает, когда машина готова, звонит follow-up. Ресепшн больше не заблокирован на телефоне.

Ритейл и доставка

Подтверждает заказы, сообщает о доставках, отвечает на «где моя посылка». Большой объём простых звонков снят с плеч команды.

Следующий шаг

Сколько звонков вы потеряли на этой неделе, сами того не зная?

Разговор на 30 минут, бесплатно. Расскажете, какие звонки приходят и где теряете, покажем, что бы взял агент и как он звучит. Можете даже послушать его. Уходите с ясной картиной — работаем мы вместе или нет.

Давайте работать вместе

Расскажите, что хотите вырастить. Скажем точно, что бы сделали.

Заполните форму — два поля, и всё. Мы свяжемся с вами.

  • Ответ в течение 4 часов (пн–пт, 9–19)
  • Бесплатный аудит, 60 мин — уходите с планом
  • Без обязательств, без языка продавца

Хотите автоматическую оценку цены? Оценить самому →

Отвечаем в течение 4 часов в рабочее время (пн–пт, 9–19).

Частые вопросы

Что вы себя спрашиваете прямо сейчас.