AI Agent Vocal · Serviciu Squanch
Telefonul sună. Cineva răspunde mereu.
Un agent vocal AI care preia apelurile când echipa nu poate, confirmă programări, sună înapoi apelurile ratate și face reminderele — cu voce naturală în română și rusă. 24/7, fără să pierzi clientul.
+373 79 12 34 56
răspunde agentul AI · 00:42
Transcript live
Apelul nu așteaptă. Clientul, cu atât mai puțin.
Nu poți pune un om pe telefon non-stop. Dar fiecare apel la care nu răspunde nimeni e un client care sună în altă parte. Iată unde pierzi:
Apeluri ratate pe care nu le mai prinzi
Recepția-i ocupată, e pauză, e după program. Clientul sună, nu prinde pe nimeni, sună la concurent. Cei mai mulți nici nu lasă mesaj și nici nu mai revin.
Agentul răspunde de fiecare dată, sau sună el înapoi imediat.
Confirmările mănâncă ziua recepției
Cineva sună fiecare client să confirme programarea de mâine. Ore pierdute zilnic pe apeluri pe care le-ar putea face o mașină — și tot apar neprezentări.
Agentul sună, confirmă, reprogramează — singur.
După program, businessul tace
60% din apeluri vin când echipa-i ocupată sau plecată. Seara, în weekend, clientul sună — și nu răspunde nimeni. Pierzi exact când omul e gata să acționeze.
Agentul ține linia și noaptea, și în weekend.
Te recunoști? Hai să nu mai pierzi niciun apel.
Vreau agentul vocalBun la apelurile repetitive și structurate.
Agentul vocal nu vinde și nu negociază — acolo e nevoie de om. Dar tot ce ține de apeluri repetitive, clare, de volum, le face impecabil. Iată unde:
Preia apelurile ratate
Răspunde când recepția-i ocupată sau sună el înapoi pe loc. Niciun client lăsat fără răspuns.
Confirmă programări
Sună clientul, confirmă ora, reprogramează dacă trebuie — și taie neprezentările.
Remindere automate
„Mâine la 14:00 aveți programare" — sunat, nu lăsat pe SMS-ul pe care nu-l citește nimeni.
Follow-up după serviciu
Sună după vizită: „cum a fost, e totul bine?". Prinzi nemulțumirile înainte să devină o recenzie proastă.
Reactivează clienții uitați
Sună clienții care n-au mai venit de mult, cu un motiv să revină. Munca pe care n-o face nimeni manual.
Status și informări
Confirmă o comandă, anunță livrarea, răspunde la întrebări simple și dese — fără să ocupe un om.
Ce NU face: nu vinde în locul vânzătorului tău și nu poartă negocieri complexe. Când apelul cere un om, îl predă omului — cu tot ce a aflat până atunci.
Un apel ratat e un client pe care l-ai plătit și l-ai pierdut.
Apelurile ratate și neprezentările par mărunte. Adunate, sunt o gaură reală în venit.
din apelurile către un business mic rămân fără răspuns
Fiecare-i un client posibil care sună mai departe.
Studii small business telephony
dintre cei care nu prind pe nimeni nu mai sună a doua oară
Nu lasă mesaj, nu revin — pleacă la cine răspunde.
Cercetări missed-call
mai puține neprezentări cu remindere automate
Confirmări prin apel = programări care chiar se țin.
Studii no-show reduction
De la telefon ratat la linie care nu cade niciodată.
Vedem fluxul tău de apeluri
Ce apeluri primești, ce întrebări se repetă, ce-ar trebui agentul să facă și când să predea omului.
Construim agentul pe vocea ta
Scripturile tale, voce naturală RO/RU, tonul businessului tău. Nu robotic, nu „apăsați 1".
Conectăm la telefonia ta
Sipuni, Zadarma, Mango sau ce ai — plus CRM și calendar, ca programările și apelurile să intre singure.
Lansăm și reglăm
Pornește, ascultăm apelurile reale, reglăm până sună natural și prinde fiecare caz. Rămânem pe el.
Nu un robot care zice „apăsați 1". Unul care vorbește ca un om.
Tool-urile internaționale-s pe engleză — voce românească naturală iese prost. Tu trebuie să le configurezi singur, săptămâni de tuning, plătit în dolari. Noi facem agentul cu voce RO și RU naturală, antrenat pe businessul tău, legat de telefonia pe care o ai deja — și rămânem pe el să sune bine. Iar când apelul cere un om, predă, nu pierde clientul.
Pentru businessurile cu multe apeluri de același fel.
Clinici & cabinete
Confirmă programări, sună reminderele, preia apelurile când recepția-i ocupată. Mai puține neprezentări, recepție degajată.
Saloane & servicii cu programare
Programări confirmate, clienți reactivați, apeluri prinse după program. Scaunul nu mai stă gol degeaba.
Auto service & dealeri
Confirmă programări la service, anunță când e gata mașina, sună follow-up. Recepția nu mai stă blocată în telefon.
Retail & livrare
Confirmă comenzi, anunță livrări, răspunde la „unde-i pachetul meu". Volum mare de apeluri simple, luat de pe umerii echipei.
Următorul pas
Câte apeluri ai pierdut săptămâna asta, fără să știi?
Discuție de 30 de minute, gratuit. Ne spui ce apeluri primești și unde pierzi, îți arătăm ce-ar prelua agentul și cum sună. Poți chiar să-l asculți. Pleci cu o idee clară, fie că lucrăm împreună sau nu.
Spune-ne ce vrei să crești. Îți zicem exact ce-am face.
Completează formularul — două câmpuri și gata. Te contactăm noi.
- Răspuns în maxim 4 ore (L-V, 9-19)
- Audit gratuit, 60 min — pleci cu un plan
- Fără obligație, fără limbaj de vânzător
Preferi o estimare automată de preț? Estimează singur →