squanch

Telefonie VoIP · Serviciu Squanch

Fiecare apel, salvat. Niciun client, pierdut.

Îți legăm telefonia de CRM: suni dintr-un click, fiecare apel se înregistrează pe contactul clientului, iar apelurile pierdute le vezi și le suni înapoi. Pe Bitrix24 sau AMMO, cu telefonia pe care o ai.

suni dintr-un clickfiecare apel pe contactapeluri pierdute, recuperateSipuni · Zadarma · Mango
Telefonie VoIPsetup de Squanch
legat de CRM

+373 79 12 34 56

Apel intrare Maria · Vânzări

02:14

în convorbire

Apeluri recente

+373 68 44 21 09

Răspuns · 4:32 · Maria

→ CRM

+373 60 11 88 73

Ratat · callback creat automat

task creat

+373 79 03 55 12

Răspuns · 2:05 · Vlad

→ CRM
Niciun apel pierdut · totul ajunge în CRM
Probabil te recunoști

Telefonul sună. Și nu rămâne nicio urmă.

Vorbești cu zeci de clienți pe zi la telefon — și nu știi cine, ce, când. Iată unde pierzi:

Apeluri pierdute pe care nu le vezi

Clientul sună, n-apucă nimeni, el sună la altcineva. Tu afli — dacă afli — peste zile, din întâmplare.

Vezi fiecare apel pierdut și-l suni înapoi la timp.

„Cine-i clientul ăsta și ce am vorbit?"

Sună un număr, habar n-ai cine e și ce ați discutat data trecută. Cauți prin caiete, prin telefon, prin capul tău.

Suni sau te sună — pe ecran apare cine e și tot istoricul.

Nu știi ce vorbește echipa la telefon

Câte apeluri a dat fiecare? Cât au durat? Ce s-a vorbit? Fără înregistrări, conduci pe ghicite.

Fiecare apel înregistrat și salvat pe contact.

Te recunoști? Hai să legăm telefonia.

Vreau telefonia legată
Ce primești

Telefonia și CRM-ul, un singur sistem.

Nu mai e telefonul separat de unde ții clienții. Totul într-un loc.

Suni dintr-un click

Din cartela clientului, direct din CRM. Fără să formezi, fără să cauți numărul.

Vezi cine sună, înainte să ridici

Numărul apare cu numele și tot istoricul. Răspunzi știind deja cu cine vorbești.

Fiecare apel, înregistrat și salvat

Pe contactul clientului. Asculți oricând ce s-a vorbit — pentru tine sau pentru coaching.

Apeluri pierdute, recuperate

Lista cu cine a sunat și n-a prins pe nimeni. Suni înapoi la timp, nu peste o săptămână.

Vezi ce face echipa la telefon

Câte apeluri, cât durează, cine sună mult, cine nu. Conduci pe cifre, nu pe impresii.

Cu telefonia pe care o ai

Sipuni, Zadarma, Mango, Twilio sau alta — o conectăm la CRM. Nu te punem să schimbi furnizorul.

Cum lucrăm

De la telefon separat la telefonie în CRM.

1

Vedem ce ai

Ce telefonie folosești, ce CRM, câți oameni sună. Stabilim ce conectăm.

2

Conectăm

Legăm telefonia de CRM — apeluri, înregistrări, click-to-call, istoric pe contact.

3

Reglăm fluxul

Cine la ce număr răspunde, ce se întâmplă la apel pierdut, unde se salvează totul.

4

Lansăm

Echipa sună din CRM din prima zi. Te învățăm cum, rămânem lângă voi la început.

Pasul următor

Telefonia legată e baza. Apoi AI-ul preia.

Odată ce apelurile intră în sistem, le poți face să lucreze pentru tine:

Agentul vocal preia apelurile

  • Un AI care răspunde la telefon 24/7, califică clientul și-l programează — când echipa ta nu poate.
Vezi AI Agent Vocal

Analiza apelurilor cu AI

  • Squanch AI ascultă fiecare apel, scorează vânzătorii și-ți arată unde pierzi clienți la telefon.
Vezi Analiza Apelurilor
Prețuri

Setare o singură dată.

Conectăm telefonia ta la CRM și reglăm tot fluxul. Prețul depinde de câți oameni sună, ce telefonie și ce CRM ai — îl stabilim în discuție.

Setup Telefonie VoIP + CRM

la cerere· stabilit în discuție

Pe Bitrix24 sau AMMO, cu telefonia ta.

  • Conectarea telefoniei la CRM
  • Click-to-call din cartela clientului
  • Înregistrarea apelurilor pe contact
  • Recuperarea apelurilor pierdute
  • Rapoarte de apeluri pe echipă
  • Reglarea fluxului (cine răspunde, ce se întâmplă la apel pierdut)
Vreau telefonia legată

N-ai încă CRM? Îl punem și pe el — vezi Implementare CRM. Vrei tot pachetul? Squanch Start.

Vezi Squanch Start

Următorul pas

Câte apeluri pierdute s-au transformat în clienți pierduți?

Discuție de 30 de minute, gratuit. Ne spui ce telefonie și ce CRM ai, îți zicem exact cum le legăm și ce câștigi.

Hai să colaborăm

Spune-ne ce vrei să crești. Îți zicem exact ce-am face.

Completează formularul — două câmpuri și gata. Te contactăm noi.

  • Răspuns în maxim 4 ore (L-V, 9-19)
  • Audit gratuit, 60 min — pleci cu un plan
  • Fără obligație, fără limbaj de vânzător

Preferi o estimare automată de preț? Estimează singur →

Răspundem în maxim 4 ore în orele de lucru (L-V, 9-19).

Întrebări care apar des

Ce te întrebi, probabil acum.